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“中国太保寿险——爱博导商用呆板人结合实行室”正式揭牌
2019-11-14公布

2019年10月25日,爱博导商用呆板人、中国太保寿险在苏州签订战略合作协议并举行揭牌典礼,宣布建立“中国太保寿险——爱博导商用呆板人结合实行室”。中国太保寿险副总司理戴文浩以及创新研讨院倪晨鸣、沈奕等相干部分向导,爱博导呆板人株式会社董事长钱东奇、爱博导商用呆板人总司理高倩、爱博导商用副总司理董纪冬和爱博导商用总工程师邵长东等向导列席具名典礼。


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随着以人工智能、大数据、物联网等为代表的金融科技飞速开展,科技与金融的交融正推进金融产品、效劳以致贸易形式发作反动性变革。


保险作为古代金融体系的紧张支柱财产,科技创新正是其继续开展的中心动力之一。中国太保寿险创新研讨院担任人倪晨鸣在签约典礼上表现,“由太保寿险和爱博导商用配合推出的灵犀二号呆板人已掩盖太保寿险天下42家分公司,累计作业量达47万笔,累计效劳客户数达25万人,成为太保寿险打造本身效劳手刺中的紧张竞争力。


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爱博导商用深耕金融科技范畴,与中国太保寿险拥有精良的合作根底。爱博导商用副总司理董纪冬表现,“灵犀二号呆板人完成保险业务与AI科技的深度交融,将来,爱博导商用呆板人会不时投入中心研发力气,助力太保灵犀系列呆板人提拔客户体验。”


随后,爱博导商用呆板人总司理高倩中国太保寿险副总司理戴文浩爱博导呆板人株式会社董事长钱东奇春联合实行室将来“用技术,做实事”的开展偏向和让呆板人“思更慧、听更明、看更清、动更灵”的合作重心告竣了共鸣。这次战略合作协议的签订,标记着爱博导商用与中国太保寿险的全体合作迈上了新的台阶。

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中国太保寿险副总司理戴文浩

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爱博导呆板人株式会社董事长钱东奇

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爱博导商用呆板人总司理高倩


“灵犀二号”呆板人次要效劳于太保寿险效劳网点,基于保险专业语音语义交互、保险票据iOCR、保险知识图谱等人工智能技术,可以完成柜面征询、引导、理赔、保全、产品推介等效劳。“灵犀二号”呆板人助力太保寿险柜面智能化转型,为客户运营、营销运动和危害管控提供营运科技赋能,给客户带来“心有灵犀”的智能保险效劳体验。


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中国太保寿险副总司理戴文浩、爱博导呆板人株式会社董事长钱东奇配合揭牌


揭牌典礼上,中国太保寿险副总司理戴文浩、爱博导呆板人株式会社董事长钱东奇为结合实行室揭牌,爱博导商用呆板人总司理高倩等单方向导配合见证这一汗青时辰。


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值得一提的是,在这次签约典礼上还初次发布了“灵犀三号”桌面呆板人的原型机。“灵犀三号”呆板人旨在经过迁徙现有营运效劳才能、加载职场和营销专属效劳功用,前置营运才能到机构营销职场,进一步为业务团队与客户运营赋能。


新开展、新机会让中国太保寿险与爱博导商用相遇,单方建立结合实行室,次要针对“灵犀”系列呆板人集成保险行业物理渠道业务外设、深化运营效劳与人机协作零碎、活动平台使用以及5G使用与新技术研讨等科技及场景创新偏向展开结合创新研发,并依据市场和行业开展的需求停止产品化和市场化,探究树立保险效劳呆板人的规范使用体系并不时美满。


依据结合实行室合作协议,单方将经过劣势互补、互利共赢的创新合作形式,结合研讨保险效劳呆板人开展趋向,促进新技术在保险范畴的场景化使用,并动员单方在各自中心业务范畴的开展强大,打造合作共赢良性生态圈。


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