平静洋保险_爱博导
平静洋保险
深度了解垂直业务场景

2018年10月26日,爱博导商用和太保寿险结合公布的灵犀二号呆板人正式上线,停止现在,灵犀二号呆板人普遍使用在太保寿险天下浩繁网点。

  • 智能欢迎
  • 业务操持
  • 征询应对
  • 引导分流
  • 多元宣传
  • 安防巡游
  • 数据剖析
  • 自主回充
中心功用
  • 智能欢迎
    • 自动迎宾

      灵犀二号呆板人定位在网点入口的迎宾地区内,自动向客户提供规矩用语问候和引导式发问。

    • 征询引导

      依据网点业务材料和网点内设置装备摆设的地位,背景树立呆板人的针对性语料库,同时还可以提供业务征询和地位引导等效劳。

  • 业务操持
    • 保全效劳

      呆板人上线17款保全功用,功用掩盖率到达37%。如:信息变卦、给付、保单存款等。

    • 理赔效劳

      灵犀二号支持理赔报案、材料拍扫,让客户可以自主完成理赔请求。

    • 新左券效劳

      呆板人上线2款短险产品和1款长险产品,经过人脸辨认、语音辨认AI技术嵌套,优化投保体验。

  • 场景赋能
    • 多元赋能

      在柜面支持根底业务操持的同时,灵犀二号呆板人经过提拔语音、视觉、认知、举动等人工智能技术,拓宽场景化使用,为太保寿险智享家、融空间、客服中心、销服柜面四大柜面效劳场景赋能。

  • 自动迎宾

    灵犀二号呆板人定位在网点入口的迎宾地区内,自动向客户提供规矩用语问候和引导式发问。

  • 征询引导

    依据网点业务材料和网点内设置装备摆设的地位,背景树立呆板人的针对性语料库,同时还可以提供业务征询和地位引导等效劳。

场景示例
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